La telefonía móvil encabeza la lista de empresas denunciadas por los Consumidores

La telefonía móvil encabeza la lista de empresas denunciadas por los Consumidores

En el marco del Día Mundial del Consumidor, se realizaron múltiples actividades de concientización para los vecinos, tanto desde el Gobierno como desde la Municipalidad.

Los organismos resaltaron la conciencia adquirida, por parte de los salteños, y advirtieron que de las denuncias frecuentes, la mayoría está vinculada con los servicios de telefonía celular, seguidos por las tarjetas de crédito y publicaciones engañosas, hasta nuevas modalidades que están vinculadas con el trato indigno.

Nuevo Diario dialogó con Carlos Morello, Secretario de Defensa del Consumidor, que junto a un equipo de profesionales del organismo, se instalaron en Plazoleta IV Siglos para  evacuar las dudas de quienes se acercaban al puesto, en materia de derechos del consumidor.

Morello afirmó que en materia de reclamos, quienes encabezan las listas son las empresas de telefonía móvil: «estas empresas son las que más dolores de cabeza les traen a los vecinos, ya sea por facturación, o por mala calidad en el servicio  y acá en Salta, no somos la  excepción»- en ese sentido ennumeró que de cada diez denuncias, dos son por telefonía móvil.

En cuanto a la capacidad de respuesta sostuvo que es importante, «los conflictos se resuelven casi en un 70% a favor del vecino»- dijo Morello y finalizó: «Defensa del Consumidor no es imparcial ni hace mediaciones entre las partes, sino que se involucra defendiendo los derechos de la parte más débil que es el ciudadano».

Día del  Peatón, derechos y prioridad

La Subsecretaría de Tránsito organizó ayer una jornada destinada a promover que los conductores de vehículos respeten los derechos, además de propender a la seguridad de las personas que transitan caminando por la vía pública.

Se trata de una conmemoración que data del año 1897, fecha en la que fue atropellada la primera persona en el mundo, en un episodio ocurrido en Inglaterra.

Argentina la adoptó y dispuso que cada tercer jueves de marzo será recordado en todo el país. En el centro se realizó reparto de folletería informativa sobre el tema.

Fuente: Nuevo Diario de Salta.

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